28 октября заведующая детской поликлиникой Чистопольской ЦРБ Ольга Гаврилова и сотрудники учреждения посетили одну из крупнейших детских поликлиник Республики Татарстан – «Азино».
Главная цель визита заключалась в ознакомлении с организацией работы детской поликлиники и функционированием call-центра. Как рассказала Ольга Ивановна, в ближайшем будущем в детской поликлинике начнет действовать call-центр с единым номером телефона. По этому номеру можно будет вызвать врача на дом, записаться на приём, уточнить график работы и др.
- Ведение электронных карт и успешный проект внедрения call-центров — уже сейчас в разы повысили эффективность рабочего времени врачей и качество обслуживания пациентов, - подчеркнула Ольга Гаврилова.
Также в рамках поездки сотрудники Чистопольской ЦРБ посетили детскую городскую поликлинику №1 Московского района г. Казани.