Кулланучы игътибарына: очыш тоткарланса яки юкка чыгарылса, авиапассажир нәрсә эшләргә
Роспотребнадзор авиарейсларның тоткарлануы һәм гамәлдән чыгарылуы турындагы мәгълүмати хәбәрләргә бәйле рәвештә, мондый тоткарлыклар (гамәлдән чыгару) нигезендәге сәбәпләргә карата түбәндәгеләргә игътибар итә.
Россия Транспорт министрлыгының 2007 елның 28 июнендәге 82 номерлы боерыгы белән расланган «Пассажирларны, багажны, йөкләрне һава белән йөртүнең гомуми кагыйдәләре һәм пассажирларга, йөк җибәрүчеләргә, йөк алучыларга хезмәт күрсәтүгә карата таләпләр» Федераль авиация кагыйдәләре нигезләмәләре нигезендә гомуми кагыйдә буенча даими рейслар башкару һава суднолары хәрәкәте расписаниесе нигезендә гамәлгә ашырыла һәм һава суднолары хәрәкәте расписаниесенең компьютер банкында бастырыла.
Шул ук вакытта пассажир билетта күрсәтелгән рейсны гамәлдән чыгарырга, тоткарларга, шулай ук очышларның һәм/яки авиация куркынычсызлыгы, шулай ук дәүләт органнары таләбе буенча аларның компетенциясе буенча маршрутны үзгәртергә хокуклы.
Һава суднолары хәрәкәте расписаниесе үзгәргән очракта, пассажирны һава белән йөртү килешүе төзелгән пассажирларга теләсә нинди юл белән һава суднолары хәрәкәте расписаниесен үзгәртү турында мәгълүмат бирү буенча мөмкин булган чаралар күрергә тиеш.
Билетта күрсәтелгән рейсны гамәлдән чыгару яки тоткарлау, транспорт маршрутын үзгәртү яки рейсны расписание буенча үтәмәү аркасында, пассажирны йөртүдән баш тарту мәҗбүри дип таныла.
Россия Федерациясе Һава кодексының 108 статьясындагы 2 пункты нигезләмәләре нигезендә пассажирны һава транспортыннан мәҗбүри баш тартуның күрсәтелгән очраклары һавада йөртү өчен түләнгән пассажирлар йөртүне күздә тота.
Ташучы тарафыннан кире кайтару ташучы тарафыннан яисә аның кушуы буенча пассажирлар йөртү өчен түләү урыны буенча вәкаләтле агент тарафыннан, шулай ук пассажирлар йөртү кагыйдәләре белән каралган пунктларда башкарыла.