Кулланучы игътибарына: товарны сатуның дистанцион ысулы белән сатып алынган сыйфатлы товарны кире кайтару үзенчәлекләре.
«Кулланучылар хокукларын яклау турында» Законның 25 һәм 26.1 статьялары нигезләмәләренең үзара мөнәсәбәтенә бәйле рәвештә, Роспотребнадзор түбәндәгеләргә игътибар итә.
Россия Федерациясе Хөкүмәтенең 2020 елның 31 декабрендәге 2463 номерлы карары белән расланган азык-төлек булмаган сыйфатлы товарлар исемлеге «кулланучылар хокукларын яклау турында» Законның 25 статьясын гына хокук белән куллану белән бәйле, аның нигезендә кулланучы азык-төлек булмаган сыйфатлы товарны сатучыдан шундый ук сыйфатлы товарга алыштырырга хокуклы күрсәтелгән товар формасы, габаритлары, фасоны, төсе, Күләме яки комплектациясе буенча туры килмәсә, аның бу товары сатып алынган.
Товар сатуның дистанцион ысулын куллануга ярамый, чөнки «кулланучылар хокукларын яклау турында» Законның 25 статьясындагы хокукый эчтәлеге аның 26.1 статьясындагы тиешле нигезләмәләреннән принципиаль аерылып тора, аның 4 пункты нигезендә кулланучы товардан теләсә кайсы вакытта, тапшырылганчы, ә товар тапшырылганнан соң - җиде көн эчендә (баш тарту сәбәпләренә карата) баш тартырга хокуклы. Әгәр товарны тиешле сыйфатлы итеп кайтару тәртибе һәм сроклары турындагы мәгълүмат кулланучыга товарны китергән вакытта язмача бирелмәгән булса, ул товар тапшырылганнан соң өч ай эчендә товардан баш тартырга хокуклы.
Бу кагыйдәдән искәрмә индивидуаль-билгеле бер үзенчәлекләргә ия булган сыйфатлы товарларга гына кагыла, бу мондый төр товарны аны сатып алган кулланучы гына куллануны аңлата. Сатучы белән кулланучы арасында товарның индивидуаль-аерым үзлекләре булу/булмау уңаеннан бәхәс булганда, мәсьәлә суд тәртибендә хәл ителәчәк.