Салым инспекторы Үз эшенең үзенчәлекләре турында сөйләде.
Салым инспекциясендә хезмәт итү-катлаулы хезмәт. Тормыш эше булган кешеләр генә бу һөнәрдә чын-чынлап уңышлы була ала.
21 ноябрьдә салым органнары хезмәткәрләре көне билгеләп үтелә. Салым хезмәте-дәүләт идарәсенең иң нәтиҗәле һәм йогынтылы структураларының берсе. Ведомство илнең икътисадый иминлеге, аның финанс системасының тотрыклылыгы гаранты булып тора. Мөһим социаль программаларны хәл итү, гражданнарның тормыш дәрәҗәсен һәм сыйфатын күтәрү салым инспекторларының хезмәт нәтиҗәләренә бәйле.
Һөнәри бәйрәм алдыннан без федераль салым хезмәтенең Татарстан Республикасы буенча 12нче номерлы районара инспекциясе хезмәткәрләре белән очраштык. Алар бу һөнәргә ничек килүләре, соңгы елларда хезмәттәге үзгәрешләр, үз эшләрендә тотылучы принциплар турында сөйләделәр.
"Һәркемгә якын килү юлларын табарга»
Наталья Герасимованың утыз елга якын гомере салым хезмәтендә эшләү белән бәйле. 1993 елның 29 ноябрендә ул Яңа Чишмә районы буенча дәүләт салым инспекциясендә секретарь булып эшли башлый, аннары белгеч була. Хәзер ул-өлкән дәүләт салым инспекторы.
- 2004 елда инспекцияләр берләштерелде һәм мин Чистайда эшли башладым. Бу елларда бик зур үзгәрешләр булды. Элек документлар кулдан тутырылды, һәркайда кәгазь, төрле журналлар кайнап торды. Ул чакта эш дә башкача оештырылган иде. Контроль-касса техникасы бүлегендә эшләгәндә, без еш кына касса аппаратларын куллану буенча тикшерүләр белән бардык. Кайчагында хәтта көн буе кибетләрдә кизү тордык, ул вакытта кибетләрнең рәсми керемнәре күпкә югарырак, - дип сөйли Наталья Михайловна.
- Хәзер бөтен эш диярлек компьютерда. Аның күләме зур булу сәбәпле, техника хезмәтебезне җиңеләйтә. Бүгенге көндә безнең инспекциягә җиде район керә: Аксубай, Алексеевск, Әлки, Яңа Чишмә, Нурлат, Спас һәм Чистай.
- Салым хезмәтендә эшләү-бик үзенчәлекле, гади генә түгел. Ул еш кына кешеләр белән аралашу белән бәйле, алар һәрвакытта да ачык йөзле булмый. Моны ничек башкарып чыгасыз?
- Кешеләр белән эшләгәндә һәркемгә якын килергә, сабыр булырга, тыңлый һәм килеп туган мәсьәләләрне хәл итүдә ярдәм итә белергә кирәк. Кайчагында кешеләр дулкынлана, борчыла һәм бер үк сорауны күп тапкырлар бирә. Мондый очракларда да игътибар белән тыңлыйбыз һәм барысын да аңлатабыз.
– Сез ничек уйлыйсыз, сезнең эштә иң мөһиме нәрсә?
- Барысына да өлгереп, кешеләр белән уртак тел табу өчен, үз эшеңне дөрес итеп оештыра белү мөгаен. Кайчагында үзеңне салым түләүче урынга кую мөһим, шул рәвешле аларны аңларга, кешеләргә якынрак булырга тырышам