Потребителю возвращены деньги за навязанные услуги при покупке автомобиля
Житель г.Чистополя Республики Татарстан решил купить автомобиль в автосалоне ООО УК «ТрансТехСервис», для чего взял кредит в ПАО «Банк Уралсиб». Кредитный договор был подписан прямо в автосалоне. Причем для получения кредита, по словам продавца, необходимо было приобрести сертификат «Продление сервисной гарантии» стоимостью 100 000 рублей, которая была включена в кредитный договор. Эти деньги, согласно выписке со счета, были перечислены ООО «Прогресс».
Чтобы вернуть деньги за навязанный сертификат, потребитель обратился за помощью в Чистопольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан.
Сотрудник территориального отдела помог составить претензию, а после оставления ответчиком претензии без рассмотрения, направил исковое заявление в суд.
Решением мирового суда г.Чистополь по делу № 2-484/2024 от 09.04.2024 г. потребителю возвращены денежные средства в размере 102 306 рублей, в том числе в пользу потребителя взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму долга в размере 3356 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 31095 рублей. Решение суда вступило в законную силу.
Роспотребнадзор напоминает потребителям – будьте внимательны при подписании договоров купли-продажи автомобилей в кредит. В особенности обращайте внимание:
- на условия договоров о дополнительных услугах,
- на сумму переплаты по кредитному договору,
- на состав документов, которые вы подписываете.