«Нечистый» клининг
Всё более востребованными на рынке услуг, оказываемых населению, являются услуги клининга.
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение гражданина с жалобой на действия компании, оказывающих эти услуги.
При рассмотрении обращения ТО Управления установлено, что денежные средства в счет оплаты услуг перечисляются на банковскую карту физического лица.
По итогам рассмотрения данные обращения граждан направляются по подведомственности в налоговую службу.
ТО Управления обращает внимание граждан, что Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
При этом субъектами соответствующих отношений с участием потребителей могут быть организации независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Возмездные отношения, возникающие между физическими лицами, под действие Закона «О защите прав потребителей» не подпадают. Соответствующий спор может быть разрешен исключительно в суде.
Помните, даже если вы столкнулись с недобросовестным физическим лицом, которое не зарегистрировано как предприниматель, закон будет на вашей стороне. Статьей 23 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане могут заниматься предпринимательской деятельностью только после регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, однако, если этого не сделано – суд все равно вправе применить к такой сделке Закон «О защите прав потребителей» и прочие нормы, которые устанавливают для предпринимателя специальные обязанности по отношению к покупателю.