15 марта ежегодно международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
Международная ассоциация потребителей объявила, что темой Всемирного дня прав потребителей в этом году является «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Развитие цифровых технологий и связанных с ними продуктов и услуг все больше затрагивает финансовую жизнь людей. Цифровые финансовые услуги – это широкий спектр финансовых услуг, доступных и предоставляемых по цифровым каналам, включая платежи, кредиты, сбережения, денежные переводы и страхование. Цифровые финансовые услуги включают также в себя мобильные финансовые услуги.
Однако, распространение цифровых технологий в финансовой сфере на фоне масштабного перехода в онлайн создает и новые риски, которые могут приводить к финансовым потерям; снижению доверия к финансовой системе (в силу негативного опыта); росту закредитованности населения (в силу легкости получения услуг); исключению отдельных социально уязвимых групп из финансовой системы из-за неспособности пользоваться цифровыми каналами вследствие отсутствия смартфона, компьютера (доступа к Интернету, достаточных знаний, опыта и т.д.); большей уязвимости потребителя перед действиями третьих лиц.
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей проводят различные мероприятия для потребителей и хозяйствующих субъектов, в ходе которых разъясняют законодательство в сфере защиты прав потребителей. Особое внимание уделяется тематике дня. В целях изучения мнения широкого круга потребителей разработана анкета-опрос. Предлагаем всем желающим пройти по ссылке и принять участие в опросе.
https://chistopol.tatarstan.ru/anketa-opros-po-tematike-vsemirnogo-dnya-5848629.htm