О старте горячей линии к Всемирному дню качества
Ежегодно вторая неделя ноября, в 2019 году - с 11 по 15 ноября, отмечается как Всемирная неделя качества, а второй четверг ноября в 2019 году - 14 ноября, признанный Организацией Объединенных Наций международный праздник, - День качества.
Чистопольским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в преддверии праздника , организована работа горячей линии по защите прав потребителей.
В период с 11 по 15 ноября т.г. специалисты Чистопольского ТО Управления проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через Интернет услуги , решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. Обращения принимаются по телефону «горячей линии» - 8 (843) 5-51-50 , 5-50-44 с 8 ч. 00 мин до 17 ч. 00 мин.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.