Анкета – опрос в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей

*Знаете ли Вы, что в этом году Всемирный день защиты прав потребителей проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху»?



*Совершали ли Вы покупки через Интернет-магазин?



*Какой способ изучения информации о товарах и последующей покупки является для Вас наиболее предпочтительным?





*Что побудило Вас к покупке товаров через Интернет-магазин?





*Как часто Вы совершаете покупки в Интернет-магазине?






*Вы совершаете покупки в Интернете используя:





*Доверяете ли Вы онлайн процессу заказов в Интернет-магазине?



*Какие факторы являются важными для Вас при покупке товара через Интернет?








*В скольких Интернет-магазинах Вы совершали покупки в течение последних 12 месяцев?






*Какой способ оплаты Вы использовали?




*Вы получили заказ в полном объеме?



*Возвращали ли Вы купленный товар или его часть обратно?



*Если вы возвращали товар, то укажите причину



*Планируете ли Вы в дальнейшем осуществлять покупки в Интернете?



*Рекомендуете ли Вы своим знакомым совершать покупке в Интернет-магазине?



Copyright © 2003-2017
Обнаружили ошибку? Выделите слово или предложение и нажмите CTRL+ENTER
Яндекс цитирования